Shopify o WooCommerce: cuál te conviene según lo que vendes
Shopify o WooCommerce son las dos formas más habituales de montar una tienda online, y la decisión no va de moda. Comparo coste real, mantenimiento, velocidad, control y qué pasa cuando el negocio crece, con criterios concretos para elegir.
Shopify o WooCommerce es la duda que aparece en casi todas las reuniones con alguien que quiere vender online. Las dos funcionan, las dos tienen clientes contentos y las dos pueden arruinarte el primer año si eliges por lo que dice un vídeo de YouTube. La decisión tiene menos que ver con la plataforma y más con tu catálogo, tu equipo y cuánto tiempo quieres dedicar a mantenerla.
He montado tiendas en las dos. La respuesta corta: si vendes mucho y quieres delegar la infraestructura, Shopify; si necesitas control, contenido y no te asusta el mantenimiento, WooCommerce. La respuesta larga es la de este artículo.
Antes de mirar planes y comisiones, conviene entender qué estás comprando.
Shopify es un servicio cerrado. Pagas una cuota mensual y ellos se encargan del hosting, las actualizaciones, la seguridad y el cumplimiento. Tú te dedicas a vender. A cambio, no puedes tocar el núcleo: si necesitas algo que no existe, o hay app, o no lo hay.
WooCommerce es un plugin sobre WordPress. Te llevas el control del código, del contenido y del servidor, pero también las actualizaciones, las copias, la seguridad y el rendimiento. Es gratis de licencia, no de mantenimiento.
Esa es la elección real: comodidad frente a control. Todo lo demás son consecuencias.
El precio de la licencia engaña en las dos direcciones. Esto es lo que suele costar una tienda de tamaño medio al año:
- Shopify: cuota del plan (los precios de Shopify cambian por país y por plan), comisión por transacción si no usas Shopify Payments y apps de pago. Las apps se acumulan: una de envíos, una de reseñas, una de idiomas. Es fácil acabar en 150 euros al mes.
- WooCommerce: licencia gratuita, hosting decente (entre 15 y 60 euros al mes), tema y algún plugin premium, y horas de mantenimiento. Si lo haces tú, el coste es tiempo; si lo delegas, una cuota mensual.
La trampa clásica es comparar “gratis” con “30 euros al mes” y olvidar que WooCommerce necesita un servidor que aguante picos de tráfico. Una campaña que llega a 2.000 visitas en una hora tumba un hosting barato.
Las dos pueden posicionar: el SEO depende del contenido, la arquitectura y la velocidad, no de la plataforma. Las diferencias prácticas:
- WooCommerce permite controlar URLs, redirecciones, datos estructurados y contenido editorial con total libertad. Es la opción natural si vendes y además publicas guías.
- Shopify ha mejorado mucho, pero algunas URLs y estructuras son menos flexibles, y añadir contenido editorial exige otro blog o apps.
En ambos casos, el factor que más pesa es el mismo: fichas de producto buenas. Lo explicamos en fichas de producto que venden, y aplica igual a las dos plataformas.
Cada mes que pasa, una tienda necesita actualizaciones, copias y revisión de errores. En Shopify eso viene incluido. En WooCommerce es tu responsabilidad o la de alguien a quien pagues.
Ese detalle decide muchas migraciones al revés: negocios que se fueron a Shopify porque no querían mantener nada, y negocios que volvieron a WooCommerce porque las apps no cubrían su logística. Si no tienes a nadie que revise la tienda, la seguridad web y las copias son la primera factura oculta de WooCommerce.
Un WooCommerce bien montado es más rápido que un Shopify con diez apps. Un WooCommerce mal montado es mucho más lento que cualquiera. La diferencia está en el hosting, el tema y los plugins: es lo que contamos en hosting web para pymes.
Si eliges WooCommerce, presupuesta desde el principio un hosting con recursos y una caché de página. Si eliges Shopify, audita las apps: cada una añade scripts al escaparate. La prueba es sencilla y se hace en cinco minutos: mide el LCP de la portada y de una ficha en móvil, desactiva una app y vuelve a medir.
Elige Shopify si:
- Vendes sobre todo producto físico y quieres empezar rápido.
- No tienes equipo técnico ni quieres tenerlo.
- Necesitas multicanal, puntos de venta o logística integrada.
- Tu catálogo es grande y cambia a menudo.
Elige WooCommerce si:
- Vendes productos personalizados, suscripciones o servicios con reglas propias.
- Ya tienes contenido o blog y quieres que la tienda viva dentro de él.
- Quieres controlar cada detalle del checkout y del diseño.
- Tienes a alguien que mantenga la web, o presupuesto para ello.
Y si tu negocio combina tienda física y online, recuerda que la web no compite con el local: lo amplía. Lo desarrollamos en por qué el ecommerce salva a los negocios físicos.
Sí, y también al contrario. Se migran productos, clientes y pedidos, pero hay que planificar redirecciones de URLs y volver a montar el diseño. Es un proyecto de semanas, no de una tarde.
El plugin es gratuito y de código abierto. Lo que cuesta es el hosting, los plugins premium y el tiempo de mantenimiento. Una tienda sin actualizar es una tienda vulnerable.
Cobra una comisión por transacción si usas una pasarela externa. Con Shopify Payments esa comisión desaparece, pero la pasarela tiene sus propias tarifas. Mira el coste total, no la cuota del plan.
Las dos funcionan bien. Shopify tiene impuestos y transporte integrados; WooCommerce tiene plugins específicos para facturación española. Si necesitas facturación compleja, WooCommerce suele ser más flexible.