Artículos de
4artículos
En una tienda online la ficha de producto vende o hunde el pedido: fotos, medidas, plazos y dudas resueltas antes de la cesta. Te explico qué necesita una ficha para que el cliente compre sin tener que preguntarte.
Visitas, rebotes, tiempo en página: hay decenas de datos y muy pocos que cambien decisiones. Estas son las métricas que sí significan algo en una pyme, cómo leerlas sin engañarte y qué revisar cada mes.
El formulario es el último paso antes de que un cliente te escriba, y muchas webs lo convierten en un muro: campos de más, errores sin explicación y ninguna confirmación. Te explico qué revisar para no perder clientes justo ahí.
El comercio electrónico no es competencia del local, es su extensión más lejos. Te explico por qué aporta seguridad, alcance y resiliencia, y cómo montar una tienda online con sentido y sin gastar más de la cuenta.